¿Auriculares, relojes inteligentes o móviles a precios irrisorios? Los paquetes perdidos de Temu han saltado de TikTok a las calles como si de una nueva lotería tecnológica se tratase. Pero, antes de que busques tu tarjeta de crédito, hay una realidad que nadie te está contando.
Son muchos los perfiles que han comenzado a mostrar cómo abren paquetes «sorpresa» de Temu, Amazon o AliExpress. No es algo nuevo en el caso de Amazon, puesto que hay incluso tiendas físicas en las ciudades que se dedican a venderlos. Y multitud de perfiles en YouTube que consiguen millones de visitas enseñando qué han encontrado en esas cajas, como si de un juego de azar o una lotería se tratara.
Realmente, es justo eso: la lotería de gastar 20 euros en un paquete y ver qué encuentras dentro. Y Temu se ha apuntado a esta práctica, para así conseguir sacarle algo de rentabilidad a todos esos paquetes que se pierden. Es un modelo que está triunfando, puesto que el año pasado incluso abrieron en la calle Fuencarral, en Madrid, una «Temu Box». Es un negocio de terceros que se dedica a distribuir cajas perdidas a un coste muy bajo, y donde la gente cree que realmente va a encontrar gangas.
Cómo funciona el modelo de cajas sorpresa
Al día, en todo el mundo, hay miles de millones de envíos. Y, debido al volumen tan masivo que estos tienen, miles de ellos quedan en una especie de limbo a nivel logístico. Estas cajas existen porque:
- Hay direcciones incorrectas, o entregas fallidas.
- El coste de retorno es más alto que lo que cuesta el propio producto (y esto debería ser un indicativo sobre si realmente merece la pena comprarlo).
- Hay paquetes que son abandonados porque nadie los reclama.
¿Qué hacemos, entonces? Pues se liquidan. Temu, al igual que hace Amazon y que pueden hacer otras empresas que estén autorizadas, agrupan todos estos artículos por lotes. Y estos lotes se venden a precios casi irrisorios; en ocasiones, puedes conseguir packs enormes por 10 o 20 euros.
Los usuarios tienen claro lo que buscan: productos caros, tanto dispositivos para el hogar como móviles, gadgets de cocina, tablets… Son productos que normalmente son costosos, pero que si se pierden, se pueden encontrar en lotes por un precio muy inferior. O esto es lo que nos aseguran. Pero nada más lejos de la realidad. Porque hay algo que has de tener claro: ninguna empresa va a regalarte un iPhone por 20 euros.
@sebasfernandez_grc La estafa de Temu Box en Madrid. (O surprise box, como se llama ahora) La mayoría de vídeos de influencers son promociones pagadas. Hoy vi como grababan una previo acuerdo. Los paquetes ya han sido abiertos por ellos. Si es algo de valor, lo retiran y venden más caro. Si es algo roto o que no vale mucho lo ponen en el paquete de nuevo y lo cierran. No se esfuerzan ni en disimularlo. Si creo que te pueda tocar algo interesante. Pero siempre van a ganar ellos en el 99.99% de los casos. La mayoría son zapatos o ropa devuelta. #temubox #madrid #surprisebox #devolucionesamazon #devolucionesaliexpress #amazon #aliexpress #temu #shein
Y ojo con el algoritmo de TikTok: muchos vídeos virales que encuentras en redes sociales han sido preparados por los influencers y las marcas. Hay cajas que han sido previamente preparadas con productos de valor, para intentar que así haya más usuarios arriesgándose a comprar.
¿Merece realmente la pena? Cuidado con las estafas
Han surgido muchas webs online que tratan de emular las tiendas físicas como las que hemos señalado, aseverando que venden paquetes perdidos de Temu. Y aquí surgen varios problemas. El primero de ellos es que puede ser una estafa. Es muy fácil crear una web externa que imite a Temu y que, si no somos precavidos, acaben por robarnos todos nuestros datos bancarios prometiéndonos chollos que jamás llegarán. La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha alertado ya reiteradamente de los riesgos de comprar en plataformas de bajo coste. No han hablado de forma directa de las cajas sorpresa, pero siempre han recomendado «priorizar los comercios de confianza».
Pero ya no es solo el riesgo de que roben nuestros datos. Es que hemos de ser conscientes de que si en esos paquetes perdidos hubiera objetos de valor, como un smartphone, una cafetera superautomática o un robot aspirador, nadie lo vendería por 20 euros. Normalmente, la realidad de estos productos es otra: nos encontramos con fundas para móviles, cables USB, accesorios de papelería o pequeños gadgets de cocina que no cuestan prácticamente nada.