Cuando compramos por Internet siempre tenemos que andar con mil ojos, pues un montón de estafas online que nos pueden quitar el dinero o los datos personales. Si hay que tener cuidado todo el año, es especialmente en las fechas navideñas cuando hay que tener mil ojos, pues la mayoría de estafas se concentran en noviembre y diciembre, cuando todos estamos buscando regalos durante el Black Friday o para Navidad.
Estas estafas online se han disparado con el coronavirus, porque como las tiendas físicas estaban cerradas, no nos quedó otra que comprar por la web. Y los datos dicen que en 2022, casi un tercio de todas las estafas en compras fueron online. Por supuesto, lo que buscan estos estafadores es hacerse con nuestra información personal, sobre todo los números de la tarjeta de crédito o las claves del banco. Así que mucho ojo con lo que compras y a quién se lo compras, porque te puedes llevar un buen susto.
Las estafas navideñas más comunes
¿Y cuáles son las estafas más comunes en las ventas online navideñas y cómo reconocerlas? Muy sencillo, no todo lo que brilla es oro, y hay que tener cuidado con las ofertas que pueden parecer demasiado buenas para ser verdad, ya que pueden arruinar nuestras compras y poner en riesgo nuestra seguridad.
Tiendas falsas
Una de las estafas más habituales es la creación de páginas web que imitan el diseño y el nombre de tiendas reconocidas, pero que en realidad son falsas y solo buscan robar los datos personales y bancarios de los clientes. Estas tiendas suelen ofrecer productos muy baratos o con descuentos increíbles, pero una vez que se realiza el pago, nunca llegan a enviar el producto o envían uno de mala calidad o diferente al solicitado.
Para evitar caer en esta trampa, es importante verificar la dirección web de la tienda, que debe empezar por https y tener un candado verde al lado. También hay que fijarse en la ortografía, el diseño, los comentarios de otros usuarios y los medios de pago disponibles. Si tienes dudas, puedes consultar el listado de tiendas online seguras que ofrece la Oficina de Seguridad del Internauta (OSI).
Phishing
El phishing es una técnica que consiste en enviar correos electrónicos o mensajes por redes sociales o aplicaciones de mensajería que suplantan la identidad de una entidad oficial o de confianza, como un banco, una empresa de transporte, una administración pública, etc. El objetivo es engañar al usuario para que haga clic en un enlace o descargue un archivo adjunto que le redirige a una página fraudulenta donde le piden sus datos personales, bancarios o contraseñas. De esta forma, los estafadores pueden acceder a sus cuentas, realizar compras o transacciones sin su consentimiento o infectar su dispositivo con algún tipo de malware.
Para evitar el phishing, hay que ser muy precavido con los correos o mensajes que recibimos, sobre todo si nos piden información sensible o nos ofrecen algún premio o beneficio. Hay que revisar el remitente, el asunto, el contenido y los enlaces del mensaje, y nunca facilitar nuestros datos sin estar seguros de la veracidad del mismo. Si tenemos alguna sospecha, podemos contactar directamente con la entidad supuestamente emisora para confirmar la autenticidad del mensaje.
Webs fraudulentas
Otra forma de estafa muy común en las ventas online navideñas es la creación de webs fraudulentas que ofrecen productos o servicios inexistentes o ilegales. Estas webs pueden estar relacionadas con viajes, loterías, regalos, donaciones, etc., y suelen aprovecharse de la ilusión y la generosidad de las personas en estas fechas. Son webs suelen tener un aspecto poco profesional, con errores ortográficos o gramaticales, imágenes de baja calidad o copiadas de otras fuentes, y medios de pago poco seguros o limitados. Además, suelen pedir datos personales innecesarios o excesivos para realizar la compra o participar en el sorteo o la promoción.
Para evitar caer en estas webs fraudulentas, hay que ser muy crítico con las ofertas demasiado buenas para ser verdad, y contrastar la información con otras fuentes antes de realizar cualquier pago o registro. También hay que denunciar estas webs ante las autoridades competentes si detectamos alguna irregularidad o anomalía.
Cómo evitar caer en estas estafas
Como hemos adelantado, la mejor forma de evitar acabar en webs falsas es verificar que la dirección web del sitio donde vas a comprar empiece por https:// y no por http://. La ‘s’ significa que la conexión está cifrada y protegida, lo que impide que los datos se puedan interceptar. Además, Fíjate bien en la dirección web del sitio y comprueba que no haya cambios sutiles que intenten imitar a marcas conocidas, como usar números en lugar de letras (‘1’ por ‘L’ o ‘0’ por ‘O’). Estos trucos son usados por los estafadores para llevarte a sitios falsos.
También debes desconfiar de los correos electrónicos que parecen enviados por tiendas online de confianza, pero que te piden que hagas clic en enlaces sospechosos o que proporcionas información personal. Así mismo, evita hacer clic en enlaces acortados o escanear códigos QR en lugares públicos, ya que no sabes a dónde te pueden llevar. Estos son métodos frecuentes que usan los ciberdelincuentes para redirigirte a sitios web maliciosos donde pueden robar tus datos personales.
Además, para evitar el spam por correo electrónico y proteger tu privacidad, puedes usar cuentas de correo electrónico temporales, desechables o elegir opciones de pago como invitado al comprar online. Así mantendrás tu dirección de correo principal libre de mensajes no deseados y posibles ataques de phishing. Ello debes complementarlo con el uso de contraseñas fuertes y diferentes para tus cuentas de las tiendas online que deberías ir cambiando de cuando en cuando.
La solución perfecta, usar una VPN como la de NordVPN
Si quieres comprar online con la seguridad de tus datos personales y financieros estén a salvo y que nadie está espiando tu conexión o intentando robarte tu información, la respuesta es usar una VPN.
Una VPN (Virtual Private Network) es un servicio que te permite acceder a internet de forma segura y privada. Al usar una VPN, tu conexión se cifra y tu dirección IP se oculta, lo que impide que terceros puedan ver lo que haces online o interceptar tus datos. Al cifrar tus datos y enmascarar tu dirección IP, una VPN mejora tu seguridad y funciona, para que nos entiendas, como un túnel seguro entre tu dispositivo y las tiendas online para que nadie pueda ver lo que estás haciendo.
Una de las mejores opciones para proteger tu privacidad online es NordVPN, el servicio VPN líder en el mercado. La firma presume del estándar de cifrado avanzado (AES) con claves de 256 bits, que protege al usuario de ataques de fuerza bruta para que pueda navegar por la Red con la máxima tranquilidad.
Pero NordVPN te ofrece más que solo protección VPN, como detección de malware, acceso remoto a archivos, monitorización de la dark web y seguridad de contraseñas. Además, funciona de forma sencilla: solo tienes que descargar e instalar la aplicación en tu dispositivo, elegir el mejor servidor VPN y disfrutar de una conexión segura y privada a internet. Puedes conectar varios dispositivos con una sola cuenta y usar NordVPN en cualquier lugar del mundo. De hecho, ofrece más de 5000 servidores en 60 ubicaciones de las regiones de América, Europa, África y Asia-Pacífico, así que siempre podrás elegir un servidor rápido, sin importar donde estés.
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