Cada vez son más las tiendas y marketplaces que anuncian productos reacondicionados a precio de ganga. Muchos se mezclan con los productos nuevos, y es posible que hayamos pecado de comprarlo por error. Si te preguntas cómo de fiables son los móviles, ordenadores o tabletas reacondicionadas, ¡analizamos todo con detalle!
Antes de adentrarnos en lo que significa que un producto sea reacondicionado, tenemos que estar seguros de a quién se lo compramos. Aunque en Wallapop o Ebay hay auténticos chollos, no existe el respaldo de ninguna marca o tienda en caso de que nos estafen. Por eso, es aconsejable comprarlos directamente a los vendedores (Apple, Microsoft, Google, Dell…), a tiendas especializadas (Amazon, Carrefour, MediaMarkt…), o especialistas en restauración.
Y, aunque estés muy concienciado con el medio ambiente y el reciclaje, lo cierto es que comprar un dispositivo reacondicionado en vez de uno es por el ahorro de dinero. El problema es que estos productos han tenido una vida antes de llegar a ti. Quizá su dueño original lo maltrató (o no) o quizá tan solo se ha abierto la caja. No obstante, debes estar tranquilo porque antes de comprarlo han revisado que funcionaba correctamente.
¿Reacondicionado o solo tiene la caja abierta?
Es probable que alguna vez hayas comprado algo, has abierto la caja y te has dado cuenta de que no era lo que querías. Tan vez no era lo que esperabas o tal vez el embalaje estaba mal y lo has devuelto. Ese tipo de productos también se incluyen en reacondicionados.
A vista de todos, entendemos como una renovación cuando se le ha hecho una limpieza o una reparación. Sin embargo, las tiendas lo engloban todo en un mismo nombre. Y sí, a veces también se usa el término “usado”. Aun así, es mejor que tengan esta catalogación antes de que se vendan como si fueran nuevos. De hecho, esto hará que su precio baje considerablemente. Para salir de dudas, puedes lees las especificaciones o preguntar directamente al vendedor para saber si tan solo se trata de una caja abierta.
Amazon es una de las pocas tiendas donde puedes encontrar especificaciones más claras de cómo se encuentra un producto usado.
¿Contiene todos los accesorios?
Aunque los últimos iPhone ya no incluyen la cabeza del cargador ni los auriculares, sería fatal que tampoco incluyese el cable de carga. Sin embargo, muchos productos reacondicionados suelen venir sin los accesorios que tiene una compra nueva. Aun así, si lo compras directamente en el fabricante, seguramente venga el paquete completo y con el embalaje original (si es que te gusta eso).
Pero, por otra parte, a veces es mejor que no contengan accesorios (como los auriculares). Este tipo de productos requieren una limpieza a fondo para que se queden completamente higienizados para el nuevo dueño.
Reacondicionado, ¿como nuevo?
Hay muchas tiendas que denominan “como nuevo” a productos que han tenido una vida anterior, ya que no pueden decir que es recién salido de fábrica. Esto podría significar que nunca se ha usado antes o que se ha reacondicionado después de usarse. Es posible que se le haya cambiado la pantalla rota o la batería estropeada.
Si lo comparamos con otros calificativos como “usado” o “muy usado”, esta sin duda es una mejor opción. Aun así, puedes buscar en otras webs para encontrar otro reacondicionado que haya tenido una vida menos complicada.
Productos que nunca debes comprar reacondicionados
Como decíamos antes, hay algunos dispositivos que deberías comprar siempre nuevos por cuestiones de higiene. Aunque también los hay que se recomiendan sin estrenar por el posible (mal) uso que le haya podido dar el anterior dueño. Algunos ejemplos son:
- Auriculares
- Teclados y ratones
- Disco duro y SSD (no se pueden reestablecer como de fábrica totalmente)
- Televisores (no sabemos cuánto se ha usado)
No obstante, si confías en la empresa que los vende o si los ha reparado a la perfección, dependerá de ti y de tu intuición. Nosotros recomendamos incluso que los compres exclusivamente en ciertas empresas para ahorrar algunos euros en comparación con los dispositivos nuevos. (Pista: Apple).