WhatsApp sigue siendo la principal app de mensajería que usamos a diario para hablar con nuestros contactos. Aunque es muy práctica por sus múltiples funcionalidades, lo cierto es que todos hemos tenido uno o varios de esos grupos que son auténticos devoradores de espacio en el móvil a base de imágenes y vídeos.
Cada imagen, cada vídeo y cada audio tiene un peso digital que no puede subestimarse. Por sí mismos no son nada las capacidades de cualquier smartphone medianamente moderno, pero cuando se trata de una lluvia constante de ellos, los GB ocupados no tardan en acumularse en nuestra unidad de almacenamiento, reduciendo el espacio disponible para aplicaciones y actualizaciones.
¿Quieres volver a hacer hueco en tu teléfono y eliminar todos esos audios que nunca vas a volver a escuchar o esos vídeos e imágenes que ni siquiera recuerdas que tenías? Por suerte, no tienes que ir a buscarlos para hacerlo manualmente uno por uno. Sin embargo, tampoco es tan fácil como parece.
Cómo eliminar los archivos de WhatsApp en el móvil
La realidad es que WhatsApp no cuenta con una papelera como tal, en la que se almacenen los archivos que nos llegan de grupos y conversaciones. En ese sentido, la mala noticia es que la papelera no es otra cosa que nuestro teléfono en sí.
¿Qué podemos hacer entonces? Como permitir que WhatsApp siga devorando gigas y gigas de espacio en nuestro móvil no es una opción (o no debería serlo si quieres que te dure unos cuantos años), se hace necesario tener una forma de eliminar todos esos archivos. Y hacerlo manualmente uno por uno podría llevar una cantidad indecente de horas en muchos casos… Por suerte, tenemos opciones bastante más cómodas.
Cómo eliminar todos los archivos de tus chats de WhatsApp
Sigue estos pasos:
- Accede a Ajustes, Chats e Historial de chats. Selecciona el icono en Chats.
- Selecciona «Vaciar todos los chats».
- Asegúrate de marcar las opciones «Eliminar también de la galería del dispositivo los archivos multimedia recibidos en los chats» y «Eliminar mensajes destacados».
- Confirma «Vaciar chats».
Cómo eliminar los archivos de un único chat o grupo de WhatsApp
Si prefieres eliminar solo los de algunas conversaciones o grupos, hazlo así:
- Accede a la pestaña «Chats» y busca la conversación o grupo a vaciar de archivos.
- Clica en el icono de tres puntos o en «Más» y elige la opción «Vaciar chat».
- Marca la opción «Eliminar también de la galería del dispositivo los archivos multimedia recibidos en este chat».
- Clica «Vaciar chat».
| Nº | Paso / Acción Esencial | Completado |
|---|---|---|
| 1 | Ve a Ajustes > Chats > Copia de seguridad y verifica la fecha del último respaldo. | ☐ |
| 2 | Si la copia es antigua o quieres máxima seguridad, pulsa 'Guardar' para crear un respaldo manual. | ☐ |
| 3 | Accede a Ajustes > Almacenamiento y datos > Administrar almacenamiento. | ☐ |
| 4 | Revisa primero la sección 'De más de 5 MB' para eliminar los archivos más pesados. | ☐ |
| 5 | Revisa los chats que más espacio ocupan (la lista aparece ordenada) y elimina multimedia innecesario. | ☐ |
| 6 | Considera configurar la descarga automática de archivos en Ajustes > Almacenamiento y datos para que solo se descarguen con Wi-Fi y evitar acumulación futura. | ☐ |
Cómo funciona la copia de seguridad de WhatsApp
WhatsApp nos permite tener una copia de seguridad de todos esos archivos eliminados, por lo que al borrarlos no hemos acabado realmente con todos ellos de forma definitiva: recuperarlos es posible si contamos con una copia de seguridad reciente.
Estas copias de seguridad se encuentran en Google Drive para los dispositivos Android y en iCloud para los móviles iPhone. Si necesitaras recuperar algún archivo en concreto o incluso las conversaciones, hacerlo es posible.
Para recuperar los archivos basta con dirigirse a Google Drive o a iCloud en sus aplicaciones correspondientes y buscar en el apartado «Copias de Seguridad», donde podremos encontrar qué opciones tenemos para recuperar archivos eliminados.
Para restaurar las conversaciones el proceso es a la vez más drástico y más sencillo: bastará con desinstalar y reinstalar WhatsApp y decirle que restaure el historial de chats al verificar nuestro número de móvil.