Cambiar de smartphone es una experiencia agridulce para muchos: por un lado la ilusión de estrenar un nuevo dispositivo, más potente y mejor… y por el otro todo el trabajo de volver a instalar apps, entrar en tus cuentas, pelearte con los archivos que quieres conservar… es la nueva versión de aquellos formateos al ordenador que posponíamos una y otra vez.
Sin embargo, lo cierto es que la mayoría de grandes fabricantes actuales nos lo ponen bastante fácil para hacer esta transición, especialmente si cambiamos entre dispositivos de la misma firma pero a veces incluso si esta condición no se cumple.
Suele bastar con cambiar la SIM de dispositivo y muchos de nuestros contactos y datos se transfieren automáticamente; tras esto el propio sistema nos pregunta si queremos recuperar los datos, apps y cuentas de algún otro dispositivo y nos lo pone bastante fácil para hacer el cambio. ¿Pero sabes cómo funciona realmente este proceso y qué implica? Hoy profundizamos en ello para así ayudarte a evitar riesgos de pérdidas y hacer todo el proceso más seguro.
Qué pasa con todos tus datos al cambiar de móvil
Cuando sacas tu nuevo smartphone de la caja, le pones tu tarjeta SIM y lo arrancas, los servicios de sincronización en la nube como Samsung Cloud, Google Drive o iCloud en el caso de Apple se encargan de identificar tu nuevo dispositivo y restauran de forma automáticamente los datos de los que tienen copia de seguridad.
Lo que tengan o no en cada caso dependerá de las preferencias que escogiste la última vez que los configuraste, que en muchos casos suele ser simplemente la última vez que cambiaste de dispositivo. Cosas como el calendario de eventos, las fotos y vídeos subidos a la nube o tus contactos pueden haberse guardado y por tanto se restaurarán en tu nuevo móvil rápidamente y puede que incluso muchas de tus aplicaciones se instalen de nuevo de forma automática.
Con tus cuentas no es tan sencillo y probablemente tendrás que volver a iniciar sesión en muchas de ellas, con el correspondiente cambio de contraseña de todas las que no recuerdes, que seguro que alguna hay, pero a partir de ahí ya está hecho.
Sin embargo hay otros datos que son más problemáticos. Historiales de conversaciones en apps de mensajería, configuración concreta de tus aplicaciones y niveles de progreso en juegos en que no hayas vinculado tu cuenta a otros servicios pueden peligrar y las sorpresas desagradables no quedan descartadas.
| Plataforma | Herramienta Principal | Datos Transferidos Clave | Ideal Para | Requisitos |
|---|---|---|---|---|
| Android (General) | Google One / Google Drive | Contactos, Calendario, Fotos/Vídeos (vía Google Fotos), Apps (lista para reinstalar), Ajustes básicos | Cambios entre distintas marcas de Android. | Cuenta de Google activa, espacio suficiente en la nube. |
| iOS | iCloud | Fotos, mensajes (iMessage), configuración del dispositivo, datos de apps compatibles, contraseñas (Llavero iCloud) | Cambios entre dispositivos Apple (iPhone a iPhone). | Apple ID, espacio en iCloud (los 5GB gratuitos suelen ser insuficientes). |
| Multiplataforma (a Samsung) | Samsung Smart Switch | Todo lo anterior más: mensajes SMS, alarmas, fondos de pantalla, datos internos de algunas apps. | Migrar desde cualquier móvil (Android o iOS) a un Samsung Galaxy. | App instalada en ambos dispositivos. |
| Multiplataforma (de Android a iOS) | App 'Pasar a iOS' | Contactos, historial de mensajes, fotos, vídeos, cuentas de correo, calendarios y chats de WhatsApp. | El único método oficial y completo para migrar de Android a iPhone. | App instalada en el móvil Android. |
Cómo evitar las pérdidas de información al cambiar de smartphone
Para evitar pérdidas de datos o información al renovar tu smartphone el método más seguro pasa por crear varias capas de seguridad en forma de backups antes de hacer el cambio de dispositivo. Sigue estos pasos:
Antes de cambiar el móvil:
- Activa la copia de seguridad automática en la nube en tu móvil antiguo, al menos 24 horas antes del cambio.
- Comprueba que todos tus datos importantes se reflejan en tus cuentas en la nube.
- Actualiza todas las apps que quieras mantener a sus versiones más recientes.
- Carga tanto el móvil antiguo como el nuevo a aproximadamente un 80 % de batería para evitar apagones inoportunos.
- Conéctate al Wi-Fi con la mayor estabilidad posible: lo mejor es hacerlo en casa y en la misma habitación que el router.
Cómo verificar tu copia de seguridad en la nube:
- En el caso de Android, busca la copia de seguridad de Google Drive en «Ajustes», «Google», «Copia de seguridad».
- En el caso de iOS, búscala en iCloud en «Ajustes», «Tu nombre», «iCloud», «Copia de seguridad de iCloud».
- Confirma la fecha y hora de la última actualización en el sistema para asegurarte de que se ha llevado a cabo.
- Asgúrate también de que cuentas con suficiente espacio de almacenamiento en la nube.
Qué copias de seguridad deberás hacer manualmente:
- Exporta a mano los mensajes de texto de las conversaciones que quieras mantener con aplicaciones específicas de copia de seguridad.
- Guarda en la nube o en dispositivos externos las fotos y vídeos que quieras asegurarte de no perder.
- Apúntate tus cuentas y contraseñas a mano y en papel antes de hacer el cambio, esto puede ahorrarte mucho tiempo después. Aquí pueden ayudarte apps como Google Password Manager o iCloud Keychain.
- Usa las opciones de vinculación de cuenta o copia de seguridad en tus juegos y apps importantes que cuenten con ellas.
Con todo esto en mente, hacer la transición entre tus dos dispositivos será mucho más sencillo. Sabemos que es difícil resistir la tentación y no hacerla en el minuto 1 en cuanto lo sacas de la caja, pero seguir estos pasos te ahorrará muchos disgustos y sorpresas desagradables.