Tu televisor te espía. Ya está, lo he dicho: suena al fin del mundo, pero la realidad es que casi todos nuestros dispositivos inteligentes lo hacen. Sin embargo, no tienes por qué cruzarte de brazos y aceptar todas las medidas de seguimiento y publicidad intrusiva que vienen de serie activadas.
Luchar por nuestra privacidad es cada día más difícil, pero por suerte aún no es una batalla perdida por completo. Aunque tu Smart TV venga configurada por defecto para enviar información privada, como ocurre en prácticamente todas las marcas, puedes configurarla para que deje de hacerlo.
Y es que la palabra «smart» en nuestros dispositivos significa mucho más que una simple maniobra de marketing, es un arma de doble filo: por un lado tenemos aparatos electrónicos más inteligentes y capacitados para hacernos la vida más fácil. Por el otro, esto permite a las compañías reunir valiosos datos de nosotros como usuarios.
Cada vez que enciendes un nuevo dispositivo y aceptas esas condiciones de uso que nadie lee, a menudo estás aceptando pasar por todo ello de forma voluntaria. Al fin y al cabo, tampoco tenemos mucha elección, ¿verdad?
El seguimiento intrusivo en tu televisor
Hablamos de una opción en concreto: el reconocimiento automático de contenido, también acortado como ACR, aunque en otras ocasiones el televisor lo muestra bajo nombres aparentemente más amables: «Mejorar recomendaciones» o «Publicidad personalizada» son algunas de ellas. Y es que suena realmente inocente, conveniente incluso: al fin y al cabo preferirás ver publicidad de contenidos que te interesan que simplemente un bombardeo por saturación al azar, ¿no?
Lo que ocurre, sin embargo, es que cuando está activado, este sistema analiza todo lo que pasa por nuestra pantalla, sin importar si se trata de nuestra plataforma de streaming favorita como el contenido digital que reproducimos desde un USB externo, y envía toda esa información a servidores externos.
Se supone que se usa para enseñarnos contenidos más relevantes para nuestros gustos y perfiles, pero a la práctica implica que dejamos que empresas desconocidas sepan cada imagen que aparece por nuestra pantalla. Solo hay que cruzar esta información con la que llega desde otros medios como móviles, tablets u otros dispositivos inteligentes… y tendrán un perfil realmente afinado de ti como usuario.
Aquí te dejamos con los pasos para desactivar esta configuración en las diferentes marcas de televisores del mercado.
Cómo desactivar el espionaje en tu televisor Samsung
- Ve al botón Home en tu mando a distancia.
- Desplázate hasta la barra lateral a la izquierda y elige Opciones de privacidad.
- Ve ahora a Política de Privacidad, que se encuentra dentro de la opción Términos y Condiciones.
- Deja desmarcada la casilla Ver servicio de información, que es lo que está compartiendo tu información.
- Acepta en la parte inferior de la pantalla para aplicar los cambios hechos: si sales dándole atrás no habrá servido de nada.
Cómo desactivar la publicidad intrusiva en tu televisor LG
Si tienes una Smart TV LG con webOS, sigue estos pasos:
- Presiona Home en tu mando a distancia para que te lleve a la pantalla de inicio.
- Ve al botón Configuración y desplázate al menú lateral para elegir Configuración, en el icono del engranaje.
- Ve hasta General y pincha en Sistema, después en Configuración adicional.
- Busca la opción con el nombre de Live Plus y desactívala.
En estos sistemas el seguimiento de anuncios se desactiva por privado: lo encontrarás en Configuración adicional -> Publicidad -> Limitar seguimiento de AD.
Cómo desactivar el espionaje en tu televisor Sony
Si tienes un televisor Sony, Xiaomi o TCL con Google TV, estos son los pasos a seguir:
- Presiona Home en el mando para ir a la pantalla de inicio.
- Selecciona el botón Configuración. Ve a Configuración inicial.
- Ve abajo hasta encontrar «Samba Interactive TV» y asegúrate de desactivar esta opción.
Sony cumple además especialmente bien y nos permite desactivar también la personalización de anuncios. Hazlo en Configuración -> Acerca de -> Anuncios -> Personalización de anuncios.
Sigue estos pasos con los distintos fabricantes principales o busca opciones parecidas si tu televisor usa otro sistema operativo y podrás acabar de un plumazo con las vulneraciones de tu privacidad.
| Nº | Acción Esencial de Privacidad | Completado |
|---|---|---|
| 1 | Desactivar el Reconocimiento Automático de Contenido (ACR) (Ej: Live Plus, Samba TV). | ☐ |
| 2 | Limitar el seguimiento de anuncios y restablecer el Identificador de Publicidad (Ad ID). | ☐ |
| 3 | Revisar y restringir los permisos de acceso al micrófono para el asistente de voz y las apps. | ☐ |
| 4 | Revisar los permisos de todas las aplicaciones instaladas y eliminar las que no se utilicen. | ☐ |
| 5 | Borrar cookies y datos de navegación del navegador web integrado en la TV. | ☐ |
