Google pone solución al problema que dejó a algunos usuarios de su Beta atrapados en un ciclo sin fin de fallos de arranque. Se ha implementado ya un parche que soluciona los problemas del gestor de arranque, además de dar soluciones y pasos a seguir a sus usuarios.
De Google se pueden decir muchas cosas, pero algo innegable es que últimamente cuida como muy pocos la experiencia de sus usuarios. Sus nuevas políticas que acercan al usuario de a pie a los nuevos lanzamientos, el cuidado por el detalle y la atención que muestran al usuario, sobre todo últimamente, dejan claro que la firma ha puesto la satisfacción de sus compradores como primerísima prioridad.
Esto se deja ver en ocasiones como esta, en que han tomado cartas con la máxima velocidad para solucionar un problema que afectaba a los usuarios que se animaron a probar la versión Android 16 QPR2 Beta 3 en sus móviles Pixel. El problema ya está solucionado y Google no se ha limitado a lanzar el parche que lo arregla, sino que ha lanzado instrucciones precisas y prestado apoyo en foros como el de Reddit.
Dos versiones de un mismo parche
Ha sido este pasado 20 de octubre por la tarde cuando Google empezó a implementar el parche OTA con el objetivo de solucionar el problema del gestor de arranque que mantenía algunos móviles Pixel atascados en ese bucle de errores.
Como se anuncia en la publicación de Reddit oficial, Google explicaba estar implementado dos versiones distintas del parche destinadas a distintos móviles Pixel. La versión vBP41.250916.010 es la destinada a los usuarios de móviles Pixel 6, 6 Pro o 6a, mientras que la vBP41.250916.010.A1 es la encargada de solucionar el problema en el resto de Pixel afectados.
La versión Beta 3.1 ya está disponible para los más reticentes, aunque Google ofrece además en el comunicado diferentes soluciones posibles para los atrapados en el bucle.
Cómo salir del bucle de errores de la versión Beta
La propia Google aconseja a sus usuarios esperar a ver si el móvil vuelve por sí mismo a la versión Beta 2 tras el fallo de arranque. Si el método no parece funcionar y el dispositivo no es capaz de salir por sí mismo, otra opción pasa por recurrir a la depuración USB, aunque esta necesitaba estar activada previamente antes del error, una opción que la deja fuera del alcance de muchos.
La solución más universal pasa así por descargar la actualización Beta 3.1 OTA desde la web y activar el modo de recuperación en el Pixel para instalarla. En el post de Reddit tenemos las instrucciones paso a paso para activar este modo de recuperación, con lo que puedes pasarte por él y seguirlas: son sencillas y te sacarán del aprieto en cuestión de segundos.
En resumen, basta con presionar el botón de encendido y, sin soltarlo, apretar también el de bajar el volumen, ambos durante unos 30 segundos. Una vez el lanzador inicie puedes soltarlos y desplazarte hasta ver el modo de recuperación usando el botón de bajar el volumen, confirmando después con el botón de encendido.
Otros métodos que se especifican son para restaurar de fábrica el smartphone, aunque esta suele ser siempre la última opción, ya que se pierden todos los datos de usuario en el móvil. Aún así, a menudo los usuarios que se animan a probar este tipo de versiones beta son conscientes de que puede haber errores y tienen preparados backups por si se da el caso.
| Método de Recuperación | Nivel de Dificultad | Requisitos Previos | Riesgo de Pérdida de Datos |
|---|---|---|---|
| Esperar reversión automática a Beta 2 | Bajo | Ninguno | Nulo |
| Instalación manual del parche OTA (Sideload) | Medio | Acceso a un PC y depuración USB (opcional) | Nulo |
| Restauración de fábrica | Bajo | Ninguno (pero se recomienda backup) | Total (se borra todo el contenido) |
Además, Google eliminó la posibilidad de descargar el parche defectuoso en cuanto se detectaron los primeros casos de error, con lo que el control de daños ha sido ejemplar.