Hace apenas unos días veíamos como Goole anunciaba su intención de seguir concentrando su desarrollo y mejoras en el campo de la IA y ahora hemos sido testigos de cómo Amazon sigue la misma dirección, con toda una nueva familia de dispositivos Echo diseñados para aprovechar al máximo Alexa+, la última versión de su IA.
Aunque decir que Amazon sigue la estela de Google no es correcto del todo aquí: el gigante de Jezz Bezos lleva mucho tiempo dando novedades y compartiendo avances de su IA, teniendo además la ventaja de contar con una cantidad enorme de productos ya colocados en los hogares de medio mundo y listos para aprovecharla.
¿Pero cuál es la diferencia entre Alexa y Alexa+? ¿Es capaz un usuario común de notar si está tratando con el nuevo asistente o con su versión de siempre?
Una conversación mucho más humana
Alexa ofrece unas capacidades de interacción muy fluidas, como a estas alturas prácticamente todos hemos podido comprobar en nuestros hogares o los de conocidos o amigos. Sin embargo, hay algunos detalles que aún nos hacen ser muy conscientes de que hablamos con un chatbot, como ese requisito de llamar a Alexa expresamente antes de cada orden o petición.
Alexa+ elimina esta necesidad de pronunciar «Alexa» antes de la frase que queramos dedicarle: ahora el asistente es lo bastante inteligente para saber cuándo nos estamos dirigiendo a él para pedirle a algo.
Este cambio, que podría parecer irrelevante, tiene un impacto psicológico muy importante: derriba algunos de los muros mentales que nos recuerdan que no hablamos con una persona o alguien vivo. Ahora que Alexa+ usa el mismo tipo de LLMs (Grandes Modelos de Lenguaje) que ChatGPT o Gemini, podemos entablar conversaciones mucho más fluidas y naturales con el chatbot, que de hecho no harán más que mejorar conforme este aprenda nuestros modos y preferencias.
| Aspecto Técnico | Alexa | Gemini |
|---|---|---|
| Procesamiento en la Nube vs. Edge | 60% en edge (local) | 70% en inferencias locales |
| Integración de ecosistema | AWS IoT Core + Skills (100.000+ dispositivos) | Integración Google (Gmail, Drive, Maps) |
| Arquitectura de red | Auto-scaling en AWS con <0.1% downtime | Zero-trust architecture para accesos remotos |
| Rendimiento PLN multimodal | Destaca en integración de servicios terceros | Supera 15-20% en precisión en tareas multimodal |
| Encriptación de datos | WPA3 + AES-256 | WPA3 + AES-256 + Zero-trust |
El asistente es también mucho más inteligente, habiendo sido entrenando con aún más datos y proporcionando información inmediata de cualquier asunto o tema que se le pida. Tanto si quieres que te explique algo al nivel más básico como si quieres recibir una clase avanzada digna de la facultad, no tienes más que pedirlo y Alexa+ proveerá.
Además, Amazon se ha asociado aquí con las principales y más fiables fuentes de información, consiguiendo reducir al mínimo las «alucinaciones» de su IA, con lo que la información será a su vez más fiable también.
El futuro ya está aquí
Y eso no es todo: lo más futurista de Alexa+ es probablemente su capacidad de planificar citas, comprar regalos y hasta organizar viajes o encargarse de ayudar a los estudiantes en casa, abordando proyectos complejos y de múltiples fases y etapas sin problemas.
Integrándose con una gran cantidad de dispositivos compatibles en el hogar, podrás desde charlar casualmente con el chatbot en cualquier lugar de la casa como preparar el planning de la semana con su ayuda. Se trata de un nuevo nivel de IA capaz de provocar un fuerte choque o disonancia cognitiva en algunos usuarios, y es que la realidad es que cada vez estamos más cerca de poder charlar con nuestro propio robot de compañía.
Así, podemos resumir las grandes innovaciones de esta nueva versión de Alexa en tres grandes grupos:
- Una interacción más natural con el asistente, sin necesitar activarlo de forma expresa y consiguiendo una comunicación mucho más humana. Algo tan sencillo como no tener que pronunciar la palabra «Alexa» cada vez puede tener un gran impacto psicológico.
- Un modelo de lenguaje mejorado. Gracias a que el LLM ha mejorado para equipararse con los modelos dominantes como ChatGPT o Gemini, será posible mantener conversaciones más naturales y el asistente entenderá nuestras órdenes e instrucciones más fácilmente.
- Integración con fuentes fiables. Gracias a que Alexa+ utiliza datos de confianza y fuentes más fiables se espera que los errores en sus resultados se vean minimizados en gran medida, ganando así el chatbot en fiabilidad también.
Por otro lado, Alexa+ no es gratuito. Amazon ofrecerá un acceso anticipado gratuito a sus usuarios estadounidenses, pero tras este periodo pasa a tener un coste de 19,99 $ al mes mediante servicio de suscripción, como otra más de las suscripciones disponibles en la plataforma. Además tendrás que contar con un dispositivo Echo de segunda generación o posterior, que serán los compatibles con esta nueva versión del asistente y recibirán pronto la actualización.
Es cuestión de tiempo que Alexa+ llegue también a nuestro mercado y en nuestro idioma, con lo que podremos probar de primera mano todas estas novedades.