Cómo comprar en Miravia y aprovechar sus ofertas

¿No has comprado nunca en Miravia? ¡Pues ya va siendo hora de que le eches un vistazo a su página web! Vas a encontrar literalmente todo lo que quieras, y es que es casi como entrar en Amazon. Hay categorías de tecnología, moda, electrónica, belleza, salud, supermercado… ¡No hay una que no esté ya cubierta! Gracias a eso, te permitirá encontrar todo lo que necesites en una sola página. ¡Y eso es un punto positivo!

Para ayudarte a sacarle el máximo partido a esta web, te vamos a hacer un tour completo por ella. ¡No te lo puedes perder!

Cómo navegar en la web de Miravia

Vamos a comenzar por lo más básico, que es desenvolverte en la propia web. Conforme entres en Miravia, hallarás la página principal. Para que te resulte más sencillo, te la dejamos en este enlace. Lo primero que encontrarás es la portada, donde aparecen las categorías más importantes y un panel con las ofertas destacadas de ese momento. Es interesante que le eches un vistazo, porque puedes encontrar auténticas joyas. Además, señalan siempre los mejores descuentos, para que puedas encontrarlos sin problemas.

Si continúas bajando, encontrarás las ofertas flash, de las que te hablaremos en un momento. Y, justo debajo, las marcas seleccionadas de ese momento. Asimismo, un poco más abajo hallarás la selección de marcas top. Es una pequeña lista en la que te resultará sencillo ver qué firmas se han incorporado a Miravia hace poco, o cuáles son las preferidas de los usuarios.

La parte inferior de la web se enfoca a productos que ya hayas visto. Conforme comiences a hacer búsquedas, Miravia irá aprendiendo de tus gustos y te irá haciendo recomendaciones, como suele suceder con todo este tipo de tiendas. Lo mejor de este apartado es que podrás actualizarlo, para hallar productos nuevos que te puedan gustar más que los que ya te han recomendado.

Las ofertas destacadas

Uno de los apartados que necesitas conocer en profundidad son las ofertas destacadas. Estas ofertas son las que aparecen justo en la parte superior de la web, en el encabezado. Aparecen como imágenes, y van cambiando casi cada día, así que siempre habrá alguna novedad que revisar.

Si pulsas en ellas, te llevarán o bien a la rebaja concreta o bien a la selección de productos que estén en oferta. Admitimos que nos hemos vuelto casi adictos a revisar cada día las ofertas destacadas que se muestran en la web, puesto que hemos encontrad auténticos chollos. Al ser tan visual, te permite ver rápidamente si algo de lo que está en oferta en ese momento te interesa, sin necesidad de perder nada el tiempo.

Las categorías

Las categorías son uno de los puntos clave de todas las páginas webs, porque a través de ellas podrás encontrar exactamente lo que necesitas de forma mucho más fácil. En este sentido, debemos considerar un punto positivo el hecho de que la web traiga consigo una buena cantidad tanto de categorías como de subcategorías. Estas se encuentran en la parte superior de la web, así que no te costará nada dar con ellas, y son las siguientes:

• Belleza y salud.
• Moda mujer.
• Moda hombre.
• Hogar y jardín.
• Electrónica.
• Supermercado.
• Juguetes.
• Deportes.
• Equipaje.
• Mascotas.
• Bebé.
• Moda infantil.

En cuanto pulses en una de ellas, se abrirá toda una sección de subcategorías, como las que te dejamos en la siguiente fotografía.

Hemos seleccionado la categoría de Electrónica, pero todas funcionan de una forma más o menos similar. En primer lugar, te permite explorar por marcas, donde encontrarás las más vendidas y buscadas de la tienda. Tras eso, se divide por pequeñas categorías para que puedas elegir. No solo eso, sino que también vas a encontrar otras etiquetas más precisas. Por ejemplo, dentro de ordenadores y portátiles podrás elegir monitores, teclados o ratones, entre otros. ¡Así podrás ir justo a lo que necesites!

Marcas

Uno de los puntos fuertes de Miravia es que cuenta con una cantidad casi infinita de marcas. Al ser un marketplace, es decir, un lugar para que los vendedores expongan sus productos, todo tiene cabida.

Vas a encontrar todo tipo de marcas, y cuando decimos esto, ¡lo decimos de verdad! Bastará con que eches un vistazo para ver cómo están desde las más famosas, como Apple, Samsung o Xiaomi, a otras relacionadas con la belleza, el cuidado del hogar ¡y prácticamente todo lo que desees!

Cómo conseguir cupones en Miravia

Los cupones en Miravia son muy parecidos a otras plataformas como AliExpress o SheIn. En la propia web van apareciendo diferentes cupones, que tú puedes ir guardando y acumulando.

En Miravia, los cupones son una de las claves para ahorrar mucho dinero con las compras. Porque no solo encontrarás grandes descuentos, sino que estos se pueden complementar. Además, es habitual que estos vayan cambiando tanto de importe como de validez. Eso sí, suelen requerir una compra mínima, así que te recomendamos que revises siempre la letra pequeña para ver las condiciones. Lo ideal es que vayas acumulando de forma constante cupones; es otra manera de mantenernos enganchados a la web, e ir actualizando cada día para ver qué nos ofrecen.

Las ofertas flash de Miravia

Uno de nuestros apartados preferidos es, sin duda, las ofertas flash. Se encuentran en una especie de hilera, que va cambiando cada día con productos nuevos. Es más, si lo ves en la parte superior, te indica exactamente en qué momento termina. Te recomendamos encarecidamente que revises esta sección cada día. ¡No sabes la de gangas que hemos encontrado!

Puedes actualizar la página para ver nuevos descuentos, o hacer clic en el botón de ‘Ver todo’. Aunque, te lo avisamos: ¡es altamente adictivo! Hazte una lista de las cosas que realmente necesitas, y ve directo a por ellas, para no perder nada de tiempo.

Esta sección es sencilla: si te desplazas hacia la derecha, irás viendo todas las ofertas que desde Miravia han seleccionado como interesantes. En ocasiones, son productos que ya has buscado o que están relacionados con artículos en los que te hayas interesado. Es cierto que, en otros momentos, son ofertas más o menos aleatorias, pero te garantizamos que continúan siendo interesantes. Al igual que sucede con las ofertas destacadas, en la propia imagen puedes ver tanto el producto en sí como el precio, el descuento y el tiempo que estará activa la rebaja.

En caso de que pulses en el botón de «Ver todo», tendrás a tu alcance todas las ofertas. Como verás, esta página también se divide en secciones:

• Los must destacados, que son productos que normalmente están pensados para ti por tus busquedas.
• Ofertas irresistibles: se reúnen aquí las ofertas más tentadoras, elegidas por la propia web. Normalmente, te muestra algunas categorías señaladas, e incluso una que se llama «hasta 5 €», donde encontrarás productos a precios ínfimos.
• Los Happy 5: es una pequeña selección de ropa, cuidado personal o artículos para el hogar que va cambiando, dependiendo de la temporada y el momento del mes.

Y, justo debajo, hallarás todas las ofertas en sí, con filtros que te permitirán encontrar rápidamente todo lo que estés buscando.

Encuentra todo lo que buscas

Ya sabemos cómo funciona la web de Miravia, pero ¡no sabemos buscar en ella! Por suerte, es tan intuitiva que el proceso es extremadamente sencillo. No solo podrás indagar por las categorías, como te hemos enseñado antes, sino que también vas a poder buscar de forma concreta todo lo que necesites. Para eso, no tendrás más que acudir a la barra de buscador de arriba.

Ahí vas a poder introducir exactamente el término que estés buscando. Como, por ejemplo, comedero de Xiaomi, si lo que estás buscando es hacerte con el comedero inteligente de la firma. Una vez introduzcas el término, te saldrán las sugerencias. Podrás ordenarlo por recomendados, novedades o por precio. Además, en la parte izquierda de la pantalla encontrarás diferentes filtros:

• Si buscas la tienda oficial de la marca, por ejemplo, podrás marcarlo.
• ¿Quieres envío gratuito? ¡También podrás señalarlo!
• Justo debajo de esto, encontrarás las diferentes categorías en las que puedes hallar productos como los que has escrito.
• Si no introduces firma (aunque en este caso sí lo hemos hecho), podrás hacer clic en las que más te interesen.
• Tras esto, podrás indicar precio mínimo y precio máximo de lo que estés buscando.

Dependiendo del producto que hayas escogido, te aparecerán estos filtros de una manera u otra, pero siempre con la misma base: tienda oficial, envío gratis, categorías, marcas y precios.

Ficha de producto

Supongamos que hemos elegido el Xiaomi Smart Pet Food Feeder, y que queremos comprarlo directamente de la tienda oficial. Una vez lo hemos encontrado, basta con hacer clic en el producto para ver todas sus especificaciones. ¡Y esto es algo en lo que debes fijarte de forma detenida! Porque será así como podrás comprobar que realmente estás ante lo que buscabas: leyendo la ficha de producto.

Primero verás la fotografía, el nombre y el precio, además como la posibilidad de conseguir cupones. Justo debajo, te aparecerá la opción de añadir a la cesta o de comprar ahora, dependiendo de lo que prefieras en cada caso. Más abajo, verás el coste de la entrega. Y, si continúas bajando, encontrarás una descripción totalmente completa.

La importancia de las opiniones

Una de las cosas que más nos gusta, y con diferencia, de Miravia es que te permite ver en cada producto tanto las valoraciones del dispositivo en sí como de la tienda. De esta manera, no solo vas a ver si hay personas que estén convencidas con el comedero, en este caso, sino también las valoraciones que han dado al vendedor concreto. ¡Y esto siempre es un plus de confianza!

Cómo comprar online en Miravia

Y pasamos ahora a uno de los puntos más importantes, sobre todo teniendo en cuenta que ya sabemos cómo movernos por la web de Miravia: comprar.¡Te enseñamos cómo hacerlo!

Crear una cuenta

Empezamos con uno de los procesos clave: crear tu propia cuenta, para así poder comprar de forma sencilla. Debes ir al apartado superior donde pone Inicia sesión, y te aparecerá la imagen que verás aquí debajo.

En nuestro caso, que no tenemos cuenta, tendremos que pulsar el botón de Regístrate que aparece justo debajo. En ese momento, te pedirá que introduzcas o bien tu móvil o bien tu email para, de esta manera, recibir un código de verificación. Aunque también podrás continuar con Google o con Facebook, algo que te recomendamos que hagas, puesto que tardarás mucho menos.

En cualquier caso, no tendrás más que introducir el código de verificación que te llegue al email o al correo, e introducir una contraseña. Tras eso, te recomendamos que acudas al apartado de Información de cuenta y actualices tu Libreta de direcciones. De esta manera, cuando vayas a comprar no tendrás más que seleccionar la dirección que ya hayas introducido.

Junto con esto, es interesante que introduzcas el método de pago que prefieras. Lo más cómodo es que pagues siempre con tu tarjeta de crédito o débito; no debes preocuparte por tu seguridad, puesto que toda la información se encuentra totalmente protegida para que no tengas problema. No obstante, podrás hallar más métodos de pago cuando vayas a pagar.

Información importante de tu cuenta

Dentro de tu cuenta, vas a hallar otros apartados que son muy interesantes. Como, por ejemplo, los pedidos que has realizado o las devoluciones y cancelaciones. Además, también encontrarás todos los cupones que has ido guardando, para así poder usarlos. ¡No olvides echarle un ojo a este apartado de vez en cuando!

Proceso de compra

Y pasamos ahora a lo realmente importante: ¿cómo compramos? Vas a ver rápidamente que es muy, muy fácil. Volvamos al ejemplo anterior, con el comedero de Xiaomi. En este caso, verás que tienes diferentes opciones:

• Añadir a la cesta: la mejor opción si quieres comprar más productos, puesto que así podrás tenerlos todos juntos en la cesta.
• Comprar ahora: mucho más rápido, si únicamente quieres hacerte con ese dispositivo en cuestión.

En cualquiera de los dos casos, el resto del procedimiento será similar, así que no debes preocuparte. Imaginemos que pulsas comprar ahora; pasarás directamente a la sección de pagar.

Como verás, en mi caso ya me aparece directamente el método de pago (aunque lo he censurado), que sería con tarjeta. Pero hay más métodos, y si pulsas en el apartado de Ver más métodos, encontrarás los siguientes:

• Tarjeta.
• Bizum.
• Google Pay.

De esta manera, podrás elegir siempre el que más te interese en cada caso. Revisa también la dirección de entrega, que debe corresponderse con la que habías introducido en pasos anteriores. ¡Y no tendrás más que realizar el pedido! Sin olvidarte, por supuesto, de añadir los cupones en el apartado en el que pone Promotional code.

Tus favoritos

¿Y si no quieres comprar en ese momento el comedero, pero quieres guardarlo para después? En ese caso, siempre puedes ayudarte de la sección de favoritos. Como verás en la imagen que te dejamos justo debajo, hay un corazón al lado de Añadir a la cesta; si lo pulsas, su color cambiará a morado. Y eso significará que tendrás este producto en tu lista de favoritos.

Para poder ver exactamente qué productos tienes metidos en esta lista, bastará con visitar el corazón que se encuentra en la barra superior. Ahí, hallarás todos los que ya hayas marcado. No solo eso, sino que te permitirá crear tableros, ¡casi como si de Pinterest se tratara! De esta manera, vas a poder organizar por categorías (o de la manera que creas conveniente) todos esos productos de tu lista de deseos.

En esta sección, hallarás también recomendaciones basadas en tu historial de búsqueda o en productos que pudieran considerar interesantes, pero ya organizados por tableros. ¡Te recomendamos echarles un vistazo! Porque son una locura. Además, podrás mantener todos esos productos vigilados para ver cuándo deciden lanzar una oferta desde Miravia.

Los errores más habituales

Ya sabemos buscar productos, sabemos comprar y organizar nuestros grandes favoritos. ¿Qué nos queda por saber? Pues, por ejemplo, cómo enfrentarnos a posibles problemas que puedan surgir en este proceso.

Quiero cancelar mi pedido

Imaginemos que hemos hecho un pedido cualquiera, pero queremos cancelarlo porque nos hemos equivocado. O porque lo hemos encontrado más barato en otro sitio. En ese caso, ¿qué podemos hacer? En primer lugar, ir corriendo al apartado de Mi cuenta y visitar el apartado de Pedidos.

Dentro de pedidos, encontrarás cada uno de los artículos que hayas comprado. Si este aún no se ha enviado, podrás solicitar la cancelación del pedido, indicando siempre la razón de la cancelación.

Ante la duda, siempre puedes esperar a que te llegue el pedido y ver si realmente te convence o no. Ten en cuenta que dispones de 30 días de devolución gratuita, ¡así que eso no te supondrá un problema!

No estaba en casa cuando llegó el pedido

Uno de los problemas más habituales es que no estemos en casa cuando llega el pedido. En ese caso, desde la plataforma de envío contactarán contigo para indicarte cómo proceder. En muchas ocasiones, te ofrecerán otro intento. Pero hay casos en los que te señalarán en qué oficina puedes pasar a recogerlo. Pese a todo, debes saber que siempre podrás hacer un seguimiento de tu pedido directamente desde tu cuenta. No solo eso, sino que recibirás correos electrónicos con toda la información, para que te resulte mucho más fácil saber dónde está en cada momento. ¡No tendrá pérdida!

Producto erróneo o roto

¿Y si el pedido te llega defectuoso o roto? En ese caso, tendrás que interponer una queja o solicitar la devolución. En cualquier caso, podrás hacerlo desde tus pedidos, señalando justo el artículo con el que hayas tenido el problema.

Para hacerlo más visual, te muestro uno de los últimos pedidos que yo he hecho en la web (¡el precio es increíble! Por eso nos gusta tanto Miravia). Si yo quisiera devolverlo, podría solicitar directamente la devolución y especificar en los motivos el porqué de esta decisión. También te aparece la opción de Chatear ahora, que te permitirá hablar con un agente para pedir ayuda.

Cómo devolver un producto en Miravia

¿No te ha convencido el producto que has pedido? ¿No se corresponde con lo que esperabas? En ese caso, es tan sencillo como proceder a la devolución. Si continuamos con el ejemplo anterior, solo tendrás que pulsar en el botón de Devolución que ya te hemos mostrado. A partir de ahí, encontrarás dos opciones diferentes:

• Devolver y reembolsar: en caso de que quieras devolver el pedido al completo, y recibir la cantidad de dinero que hubieras pagado por él.
• Reembolso solo: esto es así para casos en los que falta un producto, el producto no ha llegado, pero se marca como entregado o el artículo está dañado y el vendedor ha decidido que no es necesario devolver. Es similar a lo que suele suceder en AliExpress en muchas ocasiones.

Casi siempre tendrás que pulsar devolución y reembolso, así que te contamos cómo proceder en ese caso. Cuando hagas clic en ese apartado, tendrás que señalar el motivo de la devolución. No te preocupes, porque hay muchas opciones diferentes, y seguro que alguna encaja con lo que te ha sucedido. Tras esto, te aparecerá la cantidad del reembolso y podrás poner comentarios adicionales. ¡E incluso añadir fotografías! Esto es especialmente útil si te ha llegado roto o defectuoso.

Una vez hecho eso, podrás seleccionar el método de entrega, que siempre será el mismo: llevar el paquete a un punto de entrega concreto. No te preocupes, porque suele haber muchos dispersos por todas las ciudades, así que no te costará encontrar uno cerca de tu casa. ¡Y listo! Tan fácil como eso.